SUBTEL: Firma de documentos PDF y presentación de la solicitud
Para la firma de documentos y la presentación de la solicitud, recomendamos que se instale Autofirma: Aplicación de firma electrónica de documentos.
Las recomendaciones que se indican a continuación parten de la base de que Autofirma está instalado en su ordenador (bien sea con sistema operativo Windows, MAC o Linux)
1. DNI Electrónico
Siguiendo los siguientes consejos, podremos evitar algunos problemas de instalación del driver del DNI
1.1 Firma de documentos
Una vez lanzado autofirma, recomendamos seleccionar la opción Continuar con DNIe 
1.2 Presentación de la solicitud
Recomendamos activar la opción Asinar co DNI del menú Usuario de la plataforma 
2. Certificado Software
Para trabajar con Autofirma, tanto para la firma de documentos PDF como la presentación de la solicitud, siga las siguientes recomendaciones en función del sistema operativo:
- Windows:
- el certificado debe de estar instalado en el almacén de Windows
- Si dispone de un certificado software en Mozilla Firefox, le recomendamos que lo exporte desde Mozilla Firefox y lo importe en Windows
- Para realizar la firma de la solicitud, podrá usar cualquiera de los principales navegadores (Google Chrome, Mozilla Firefox o Internet Explorer)
- MAC:
- el certificado debe instalarse en el llavero
- Si dispone de un certificado software en Mozilla Firefox, le recomendamos que lo exporte desde Mozilla Firefox y lo importe en el Llavero
- Para realizar la firma de la solicitud, podrá usar cualquiera de los principales navegadores (Google Chrome, Mozilla Firefox o Safari)
- Linux
- el certificado debe instalarse en Mozilla Firefox
- Activar la opción Asinar con Mozilla del menú Usuario de la plataforma
- Si dispone de un certificado software le recomendamos que lo importe en Mozilla Firefox
- Si activa la opción Asinar con Mozilla podrá utilizar los principales navegadores (Mozilla Firefox, Chromium)
Nota: En cualquiera de los 3 sistemas operativos es posible presentar la solicitud si el certificado está en Mozilla Firefox, activando la opción Asinar con Mozilla. No será posible en MAC o Windows la firma de documentos PDF si el certificado está instalado en Mozilla Firefox